Новый сервер системы мониторинга
Информируем всех наших пользователей о том, что мы закончили всестороннее тестирование нашего нового решения на основе самой передовой серверно-аналитической системы для мониторинга транспорта - Wialon. Поскольку наша компания работает на рынке мониторинга транспорта уже более 10 лет, то за это время у нас появилось огромное количество пользователей во всех регионах нашей страны. Известно, что эволюция "железа" также стремительно развивается. За 10 лет мы сменили несколько поколений трекеров, большинство из которых до сих пор успешно работает у наших пользователей. Однако постоянно растущий парк машин, передающих сигналы на наши серверы, с одной стороны и большое количество разных платформ приборов с другой сделали управление такой транспортной системы довольно сложным и затратным. Наши три высокоскоростных и мощных сервера от Hewlett Packard несли почти максимальную нагрузку и работали 24 часа 7 дней в неделю в режиме полного цикла. С другой стороны, новейшие трекеры стали передавать гораздо больше нужной информации, обработка которой стала занимать время, а также место в памяти серверов. По этой причине появились сбои, которые участились по мере увеличения нагрузки. Это требовало повышенного внимания и постоянного контроля работы серверов и программного обеспечения нашими инженерами. Пользователи ощущали неудобства работы с системой по причине частых профилактик и задержек передачи информации. Мы стали искать пути оптимизации работы системы.
В конце 2016 года мы приняли стратегическое решение перевести наши мощности на базу самого надежного на сегодня дата-центра в России, компанию Wialon. Это дало возможность прекратить профилактику наших серверов, поскольку серверы Wialon новее и мощнее и могут обрабатывать в несколько раз больше информации. В течение почти 9 месяцев мы проводили тщательное тестирование системы и после того, как убедились, что новая система работает без сбоев, мы начали переводить работу наших трекеров на новую платформу. Теперь эта кропотливая и очень сложная работа, в которой было задействовано много усилий наших инженеров завершена. Надеемся, что многие из вас просто не заметили перехода на новую платформу, но заметили обновленный и гораздо более удобный интерфейс программы после ввода пароля и логина.
ПРЕИМУЩЕСТВА НОВОГО СЕРВИСА:
1. Передача информации и вывод ее моментально без задержек
2. Нет профилактик серверов (система переключается на зеркальные сервера без видимого перехода для пользователя)
3. Новые функции
4. Более подробная карта дорог с реальными пробками. Регулярные обновления карты
5. Возможность быстрой адаптации новых устройств
6. Появление новых функций. Гибкая модульная система по желанию пользователей.
7. Нет увеличения регулярных платежей за пользование сервисом!
8. Более простое и упрощенное меню
9. Возможность подключения диагностических модулей и получения данных с бортовых блоков управления.
Действительно, большинство наших клиентов даже не обратили внимание на какие-то изменения! Мы просто удаленно перекодировали трекеры на новый сервер. Пользователи устаревших приборов были вынуждены предоставить машины для наших инженеров, чтобы их перекодировать через подключения кабеля-программатора. После того, как подавляющее большинство наших пользователей перешло на новый формат сервера, мы отключили старые сервера, поскольку они стали не нужны. Однако пока еще есть так называемые "спящие" пользователи, которые пользуются сервисом время от времени, и те, кто сменил свои контакты без уведомления и у нас нет возможности связаться. Их мы просим связаться с нами и сообщить номера своих трекеров для перекодировки. Иначе они больше не смогут пользоваться нашей системой. Приносим извинения в связи с неудобствами, которые могли возникнуть у наших клиентов во время процесса перехода на новую платформу. И спасибо всем тем, кто по праву оценил новые возможности!